120다산콜재단, `KCCM 컨퍼런스` 서 공공콜센터 AI 기술 도입·활용 방향 제시

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 – AI 서비스 제공으로 서울시민을 위한 행정정보 제공 정확성 제고와 시민만족도 향상 성공사례 공유
 – 120다산콜 “대한민국 최고의 공공콜센터로서 신기술 표준이 되도록 지속 노력”

원출처 : https://www.seoul.go.kr/news/news_report.do#view/414457