• 소비자 상담 데이터 기반 개인별 맞춤형 ‘온라인 쇼핑 자가 점검’ 서비스 개시
• 개인별 쇼핑 유형에 따른 구매 전 유의사항 및 피해발생 시 대응방법 등 안내… 상담센터 연계도
• 이용 시점 기준 최근 5년간 상담 데이터 자동 반영해 소비자피해 경향 반영
• 市, 데이터 기반 소비자 행정 서비스로 온라인 쇼핑 피해 예방 및 권리 보호에 앞장설 것

원출처 : https://www.seoul.go.kr/news/news_report.do#view/433441