• 행정업무, 생성형AI 적용하는 ‘챗봇 2.0’ 시작… 내부망에 자체 LLM 단계적 도입
• 최적화된 생성형AI 행정지원 체계 구축, 반복 행정업무 지원… 하반기 시범 가동
• 시민용 챗봇 ‘서울톡’에도 생성형 AI 시범 적용… 응답률 및 시민 만족도 개선 기대
• 시 “공공행정 전반 AI 활용, 국내 넘어 AI행정 선도하는 글로벌 도시 거듭날 것”

원출처 : https://www.seoul.go.kr/news/news_report.do#view/440839