AI와 RPA 결합 `지능형 행정`…서울시, 매달 2000시간 자동 처리

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  • 총 13건의 행정업무 자동화(RPA) 구축…월 2,000시간 자동처리
  • 반복 업무를 로봇이 대신…최대 67% 업무시간 절감 효과
  • 올해 5건 신규과제 발굴, 생성형 AI 접목으로 ‘지능형 행정자동화’ 단계 진입

원출처 : https://www.seoul.go.kr/news/news_report.do#view/446751