국토교통부는 교통안전공단을 조사대행기관으로 지정하여 전국을 대상으로 ‘2015년도 대중교통 현황조사’를 실시한 결과, 만족도가 가장 낮은 혼잡도가 대중교통수단 이용 시 개선할 사항으로 조사되었다고 밝혔다.
*2006년∼2015년(10년간), 매년 ‘대중교통 현황조사’를 실시하고 지자체 등 관련 기관에 이를 제공하여 정책 수립시 기초 통계자료로 활용

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