120다산콜-남서울평생교육원 감정노동자 보호와 인재 양성 위해 두손 맞잡다
120다산콜재단, ‘남서울교육재단 남서울평생교육원’과 23일(수) 업무협약 체결 뮤지컬 공연·스마트팜 등 감정노동 종사자 위한 힐링 프로그램 및 시니어 전문인력 양성 교육에 노력 원출처 : https://www.seoul.go.kr/news/news_report.do#view/440031
120다산콜, `감정노동자 보호` 머리 맞댄다… 내달 컨퍼런스 개최
- 11.20.(수) 120다산콜재단 주최 ‘감정노동자 보호 컨퍼런스’… 11일(월)까지 신청 - 악성 민원 피해 현황, 사례별 대응방안 논의… 감정노동자 보호에 대한 공감대 형성 - 재단 “감정노동자 보호？사회적 인식 변화, 우리 모두의 과제… 의미…
120다산콜, 상담데이터 분석해 침수·산사태 등 재난 감지… 실증 착수
- 재난 뜻하는 ‘특정 키워드’ 반복 신고 시 서울시？소방？경찰 등에 즉시 알림 - CS전문기업과 실증… 올해 ‘키워드 구축’, 내년 ‘메시지 분석？자동 메시지’ - 120다산콜 데이터 활용 재난 상황을 효과적으로 공유하는 체계 지속…