‘서울시 병원안심동행’ 만족도 93%…주2회→월10회로 업그레이드
실적분석 통해 주2회→월10회 서비스 제공…연간 이용한도 200시간 설정 이용자가 안심하고 사용할 수 있도록 동행매니저 사진, 자격 등 정보 사전 제공 ’21년 시작, 총 48,664건 서비스 제공…평균만족도 93%로 인기 정책으로 안착…
실적분석 통해 주2회→월10회 서비스 제공…연간 이용한도 200시간 설정 이용자가 안심하고 사용할 수 있도록 동행매니저 사진, 자격 등 정보 사전 제공 ’21년 시작, 총 48,664건 서비스 제공…평균만족도 93%로 인기 정책으로 안착…
오세훈 시장 공약사업으로 ’21년 11월 시작, 월 평균 1,250건 서비스 제공 병원으로 출발부터 진료접수?수납, 약국방문 귀가까지… 매니저가 전 일정 동행 이용 시민 92.9% 서비스 만족, 정부 및 타 지자체에서 앞다퉈…