◈ (예시) ㅇㅇ시 공무원 A씨는 최근 업무에 어려움을 겪었다. 올해부터 A씨가 담당한 ㅇㅇ시 도서관 신축에 제로에너지건축물 인증을 받는 절차가 추가되었는데, 패시브·액티브 기술이 무엇인지, 추가되는 공사비를 어떻게 감당할지 등 막막한 점이…