’24년 전자상거래 소비자 피해 증가… 항공권·숙박 예약 피해 3.5배 늘어
서울시전자상거래센터 ‘소비자 피해상담’ 분석 결과… ''23년 대비 상담건수 25% 증가 항공권·숙박 예약 피해상담 전년 대비 3.5배↑… 시, 정부에 항공교통이용자 전자상거래법 우선 적용 건의 배너광고로 미끼상품 판매 후 계약불이행?환급 지연… 시,…
서울시전자상거래센터 ‘소비자 피해상담’ 분석 결과… ''23년 대비 상담건수 25% 증가 항공권·숙박 예약 피해상담 전년 대비 3.5배↑… 시, 정부에 항공교통이용자 전자상거래법 우선 적용 건의 배너광고로 미끼상품 판매 후 계약불이행?환급 지연… 시,…
-「2023년 전자상거래 이용실태 및 소비자 피해분석」결과 발표…소비자 2,000명 조사 - 식품이 의류?패션용품 제치고 1위, 최저가 검색?유료 멤버십 쇼핑몰 이용 70% 이상 - 피해상담은 전년 대비 감소, 오픈마켓에서 최저가로 고객 유인하는 사기?편취 2.7배…