서울시, 카톡 챗봇 서울톡에서 시민 건의 및 불편 민원 신청 개시

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 – 시민 의견 반영해 자유로운 건의ㆍ불편사항 등 일반민원 신청 서비스 추가
 – 가입자수 35만명, 그간 불법주정차 신고 등 현장민원 신청 창구로 인기
 – ’23년에 임신・출산・양육 및 중장년 복지 등 생활밀착형 맞춤형정보 위주 확대 예정

원출처 : https://www.seoul.go.kr/news/news_report.do#view/376342