’21년부터 서울디지털재단 유튜브에 교육 순차적 오픈 중 올해 신규 교육은 건강분야 6종 … 건강보험, 병원 키오스크, 손목닥터9988 등 활용법 어르신 디지털 전문 강사 어디나지원단이 직접 참여하고 촬영해 현장감과 친근감 강화…

 - 서울디지털재단, ‘서울시민 디지털역량실태조사’… 고령？장애인 포함 5,500명 대상 - 디지털기기 이용실태, 역량 및 문제해결 방식부터 인공지능(AI) 리터러시 다각도 조사, 지자체 최초 - ’21년 대비, 고령층 ‘키오스크 이용경험’ 대폭 상승, ‘디지털 문제 해결…

오세훈 시장, 2.6.(월) ‘디지털 약자와의 동행’을 위해 제2기 디지털 안내사 150명 위촉 키오스크가 설치된 전통시장, 지하철역 등에서 디지털 안내사의 도움 받을 수 있어 서울시 전역 274개 서비스 지점을 순회하며 어르신의…

10월~11월, 총 12회 어르신 500명 대상 찾아가는 키오스크 사용 교육 진행패스트푸드점 등 키오스크 보유 점포를 강사와 함께 방문, 메뉴선택~결제까지 밀착교육55세 이상 어르신 절반이상이 키오스크 사용 경험 없어, 막연한 거부감 덜어주는것이…

오세훈 시장, 11일(월) 13개 기관‧기업과 협력 네트워크 ‘디지털역량강화협의체’ 출범신한은행‧CJ CGV와 디지털 약자 의견 반영한 키오스크 연말까지 개발‧적용디지털 약자 배려 ‘천천히 해도 괜찮아요’ 캠페인, 학습-체험 ‘온동네 1일체험’‘디지털 안내사’ 100인 위촉…동묘앞역‧제기동역 등…

디지털 역량 실태조사 결과에 키오스크 전담 직원 배치, 호출벨 설치 등 시민 의견 잇따라市 자체 조사에 따른 세대 특성 반영해 디지털 역량교육 사업 추진디지털 소외 가장 심각한 어르신을 위한 전방위적…

글자 크기 10mm 이상, 과업 도중 광고 배제…단순 간편모드로 편의성 크게 증대사용자 점검단 운영을 통해 가이드 검증…실증사례 발굴위한 시범사업 확대 예정서울디지털재단, 22년 1월, 키오스크 적용가이드 홈페이지 공개 원출처 : https://www.seoul.go.kr/news/news_report.do#view/355371